お問い合わせ

よくいただくご質問

検査結果はどのように確認するのですか?
STD研究所サイト上の、「検査結果ログイン」ページよりご確認いただきます。
パソコン、スマートフォン、携帯などの各端末から確認できます。
匿名検査のため、メールやお電話による結果通知はできません。
検査物はいつ採取してもいいのですか?
採取する時間によって、検査の結果がかわることはありません。
いつでもご都合のよい時に採取してください。
採血の方法を教えて下さい(動画あり)
以下でわかりやすく解説しています。ぜひご覧ください。

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STEP01

以下のフォームから、お客様のメールアドレスを送信してください。

STEP02

【お問い合わせフォームを送信いたします】という件名のメールをご確認ください。

STEP03

メール本文に記載のURLをクリックし、お問い合わせ内容をご入力してください。

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※お客様の個人情報について(お問い合わせにおける同意書)

お客様の個人情報について(お問い合わせにおける同意書)

株式会社アルバコーポレーション

1.個人情報の適切な保護と管理者

 弊社は、次の者を個人情報の保護管理者として任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止する保護策を講じています。

大阪府大阪市中央区平野町1-8-7 小池ビル10F
個人情報保護管理責任者 
野路 裕理子
TEL:0120-712-680 / 
WEB:https://www.std-lab.jp/

2.個人情報の取得方法と利用目的

 お客様の個人情報は、お問い合わせフォーム経由で取得し、本お問い合わせへの回答にのみ利用いたします。

3.委託

 弊社の業務の全部または一部を外部に業務委託する際、弊社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、機密保持契約を委託先と締結し、お客様の個人情報を厳密に管理しています。

4.個人情報を提供されることの任意性について

 お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、お客様が必要な項目を提供されない場合、お問い合わせに対して適切に回答できない場合があります。

5.お客様からの開示等の申込みへの応諾

 お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、第三者への提供の停止、消去)に関して、弊社お問い合わせ窓口に申し出ることができます。その際、弊社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
 なお、個人情報に関する弊社お問い合わせ先は、次の通りです。

大阪府大阪市中央区平野町1-8-7 小池ビル10F
個人情報保護管理責任者 
野路 裕理子
TEL:0120-712-680 / 
WEB:https://www.std-lab.jp/

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